Termini e condizioni

In vigore dal 20/10/2026. I presenti termini disciplinano l'utilizzo del servizio RankDossier (il «Servizio») fornito da "GASTRONOM 1" Ltd., Codice identificativo 208680785, 162A Tsvetan Lazarov Blvd., Iskar District, 1582 Sofia, Bulgaria.

1. Che cosa offriamo

RankDossier esegue, su richiesta del cliente, audit tecnici SEO/GEO automatizzati di siti web pubblicamente accessibili. Il Servizio si limita ad analizzare e a riferire: non apporta modifiche al sito controllato e non garantisce posizionamenti, indicizzazione o risultati specifici nei motori di ricerca o nei sistemi di AI.

2. Responsabilità del cliente

Il cliente conferma di avere il diritto di ordinare il controllo del dominio indicato ed è responsabile dei controlli che ordina. Il controllo in modalità passiva esegue la scansione dei soli contenuti pubblicamente accessibili, come fanno i motori di ricerca, e non invia moduli. La modalità attiva (ricerca di file sensibili esposti, area riservata con un account di prova, invio di prova di un modulo) è riservata ai siti di proprietà del cliente e viene attivata solo dopo la verifica della proprietà (record DNS o file). L'account di prova e l'indirizzo per il modulo di prova sono forniti dal cliente su base volontaria e vengono cancellati subito dopo il controllo.

2a. Nessun aggiramento delle protezioni

Non effettuiamo alcun tentativo di aggirare Cloudflare, CAPTCHA o altre protezioni. Se il sito blocca il controllo, il report lo indica. Non controlliamo indirizzi IP né reti interne, ma solo domini pubblici. Il proprietario di un sito può chiedere che il proprio sito non venga controllato tramite il modulo di esclusione.

3. Pagamento

Il pagamento avviene tramite PayPal prima dell'avvio del controllo. Il prezzo dipende dal pacchetto scelto ed è espresso in euro. Il controllo viene avviato dopo la conferma del pagamento da parte di PayPal. Un nuovo controllo dello stesso dominio entro 30 giorni dal report è scontato del 30%.

3a. Report

Il report è disponibile per 90 giorni tramite un link privato e non indovinabile, inviato all'indirizzo email indicato. Se il sito ha più pagine del limite previsto dal pacchetto, vengono controllate le pagine più importanti e il report indica quante ne sono state escluse.

3b. Pre-check gratuito

Prima del pagamento il sistema controlla gratuitamente fino a 10 pagine solo con misurazioni automatiche (senza browser, velocità e AI) e mostra esclusivamente il numero di problemi rilevati per livello di gravità. L'audit completo controlla le pagine fino al limite del pacchetto scelto e di norma rileva più problemi.

4. Rimborsi

Se il controllo non può essere eseguito per motivi tecnici (il sito non risponde o blocca completamente la scansione), l'importo pagato viene rimborsato. Poiché il Servizio è digitale ed è eseguito immediatamente dopo il consenso espresso del cliente, negli altri casi non è dovuto alcun rimborso, salvo in caso di problema comprovato imputabile a noi o in base alla garanzia indicata di seguito.

Diritto di recesso: prima del pagamento il cliente chiede espressamente che l’audit (o l’abbonamento) inizi subito e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato interamente eseguito. L’orario di questo consenso viene registrato.

4a. Garanzia di valore

Se l'audit completo non rileva nemmeno un errore o un avviso sul sito controllato, rimborsiamo automaticamente il 100% dell'importo pagato (in caso di abbonamento, il credito). La garanzia si applica quando sono stati effettivamente eseguiti almeno 100 controlli; i controlli con stato «non verificato» o «bloccato» (ad esempio perché il sito ha interrotto l'accesso) non valgono come prova dell'assenza di problemi. Il report resta disponibile.

4b. Abbonamenti per agenzie

Gli abbonamenti (5 o 20 audit al mese del pacchetto «Business & SEO») sono pagati mensilmente tramite PayPal e si rinnovano automaticamente fino a disdetta. Gli audit non utilizzati non vengono trasferiti al mese successivo. L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento dalla dashboard o da PayPal; gli audit già pagati possono essere utilizzati fino alla fine del periodo in corso. Se un audit pagato con un credito non può essere eseguito per motivi tecnici, il credito viene restituito. In caso di storno di un pagamento tramite PayPal, i crediti del periodo corrispondente vengono revocati.

5. Limitazione di responsabilità

Il report è fornito «così com'è». RankDossier non è responsabile delle decisioni prese sulla base del report né delle modifiche apportate al sito del cliente. La responsabilità massima non supera l'importo pagato per il controllo in questione.

6. Proprietà intellettuale

Il report è destinato all'uso da parte del cliente. La metodologia, il codice e il design di RankDossier restano di nostra proprietà.

7. Contatti

"GASTRONOM 1" Ltd., Codice identificativo 208680785, 162A Tsvetan Lazarov Blvd., Iskar District, 1582 Sofia, Bulgaria. Email: contact@rankdossier.com.

Il presente testo è un esempio e deve essere esaminato da un legale prima dell'uso effettivo.